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ドミノ・ピザがAIでピザの出来具合を確認

2020年03月25日
皆さんはピザ好きですか。
デリバリーで頼んだり、お店に受け取りに行ったり、出来立てが家で食べられるのはいいですよね。でも、頼んだピザと違ったり、チーズが少なかったりした経験はありませんか。
その問題を解決するためにオーストラリアとニュージーランドの全店舗にピザの出来具合を確認するAI「DOM Pizza Checker」を導入しました。

DOM Pizza Checkerは、焼き上がったピザをカットする台の上に設置されています。カメラでピザを撮影し、AIが正しいピザの画像と比較をし、合否を決めています。ピザの種類やサイズ、トッピングが注文通りにできているか配置に間違いはないかを確認し、不合格の場合は、最初から作り直すそうです。
このシステムを導入したおかげでピザの品質を向上させ、お客様からの苦情対策にもつながっています。

このDOM Pizza Checkerは日本に導入していません。今後日本にも導入されるといいですよね。
参照:https://dompizzachecker.dominos.com.au/


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